REPRESENTATIVE

まるで社員の一人のように。

ただ外から口を出すコンサルではありません。
お客様目線の当事者意識をもって、手を動かすところまで伴走します。

01

PROFILE

代表プロフィール

合同会社ピナクル・クルー 代表 祢津愛希把

REPRESENTATIVE / 代表・採用見直しコンサルタント

祢津ねづ 愛希把あきは

Akiha Nezu

新卒で日本郵船グループに入り、貿易事務・秘書・会計・営業事務と、バックオフィスの仕事をひととおり経験しました。合弁会社の立ち上げにも関わり、「会社がどう回っているか」を裏側から見る目は、このときに身につきました。

その後リクルートスタッフィングに移り、派遣営業を担当。テレアポや飛び込みでの新規開拓から、提案、受注後のスタッフのマネジメントまでを一人で一気通貫で回しました。個人売上は年間1億2,000万円。既存の求人を埋めるのではなく、企業にそれまで存在しなかったポジションを年間40以上つくり出しました。人材の仕事の面白さを知ったのはこの時期です。

もっと多くの会社を、もっと柔軟な形で支援したいと考え、2020年8月に独立。採用コンサルティングと採用代行から始め、その後はベンチャー企業でCOOとして、事業の立ち上げから数値管理、人の配置、採用体制づくりまでを経営者の隣で担いました。

採用の相談を受けているうちに、原因が業務のつくりや組織の側にあることが多いと気づき、支援の範囲を事業・業務・組織へ広げてきました。2023年5月に法人化し、現在に至ります。

60社以上

累計支援社数(2020年の独立以降)

3領域

採用・業務・事業を横断して支援

6か月

新規事業の立ち上げから黒字化まで(旗振り役・プレイヤー兼務)

STANCE

「考える人」と「やる人」が
分かれているから、進まない。

会社の外から方針だけを示す仕事には、ずっと違和感がありました。現場の事情を一番わかっているのは中にいる人で、足りていないのはたいてい手を動かす時間のほうです。だから私は、その会社の一員として入り込み、課題の整理から実行、仕組み化までを引き受けるやり方を選んでいます。

02

CAREER

これまでの仕事

STEP 01

日本郵船グループ/事務職

新卒で入社。貿易事務・秘書・会計・営業事務と幅広い業務を担当し、合弁会社の立ち上げにも参画。部門をまたいで調整し、まとめる役割を担いました。

STEP 02

リクルートスタッフィング/法人営業

派遣営業として、テレアポ・飛び込みによる新規開拓から提案、受注後のスタッフのマネジメントまでを一気通貫で担当。個人売上は年間1億2,000万円。企業側にそれまでなかったポジションを提案し、年間40以上の新しい雇用を生み出しました。

STEP 03

独立・個人事業主に(2020年8月)

採用コンサルティングと採用代行(RPO)を開始。要件定義から媒体運用、スカウト、選考の設計まで、採用の全工程を一社ごとに組み立ててきました。

STEP 04

ベンチャー企業/COO

経営者の隣で、事業の立ち上げから運用改善、数値管理、人の配置、採用体制の構築までを一気通貫で担当。採用以外の領域に支援を広げる転機になりました。

STEP 05

合同会社ピナクル・クルー設立(2023年5月)

採用・業務・事業の3領域を、提案から実務まで通して引き受ける体制として法人化。現在は複数の会社の支援を並行して担当しています。

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EXPERTISE

特に得意としている課題

事業・組織・採用が絡み合っていて、どこから手をつければいいか分からない。そういう状態の整理と実行支援を得意にしています。

人が足りない採用で埋めるのか、業務を外に出すのか、仕組みで減らすのか。選択肢を並べたうえで決めます。
業務が属人化している特定の人にしかできない仕事を洗い出し、手順とルールに落として引き継げる形にします。
現場が回っていない役割分担、責任範囲、進捗管理の仕組みを整え、現場が自分たちで回せる状態をつくります。
採用しても定着しない要件のズレか、受け入れ体制か、評価の仕組みか。入口と出口の両方から原因を特定します。
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CASES

支援実績

採用の事例3件と、事業立ち上げの事例です。設計と運用を一緒に見直すことで、採用数もコストも、事業の立ち上がり方も変わります。

RECRUITING

CASE 01

従業員約200名の老舗企業

ISSUE

  • 採用担当はいるが、判断の材料になる数値がない
  • 手を動かすリソースも足りていない
  • 中途採用の実績がほぼゼロ

ACTION

  • 数値を整理し、ATSを導入して見える状態に
  • 求人を整備し、スカウトを代行
  • エージェントの窓口と条件を一本化
0→24名
中途採用(1年間)
5→30名
新卒採用(1年間)
15%
スカウト返信率(最大)
約1/7
採用単価 約700万円→約100万円
CASE 02

地方の販売企業

ISSUE

  • 採用のノウハウがなく、求人も立ち上がっていない
  • 以前に頼んだコンサルの進め方に不満があった

ACTION

  • まずは採用の全工程を代行して動かす
  • 並行して、社内で回せるように内製化を進める
  • Indeedの立ち上げと運用を支援
2名
3か月で内定
15万円
採用単価
CASE 03

大手メーカー

ISSUE

  • 人気企業で応募は多いが、対応するリソースが足りない
  • 新卒・中途の実務が回りきらない

ACTION

  • 新卒・中途の採用実務を全般的に代行
  • あわせて採用のコンサルティング
+700名
年間応募数の上乗せ
1.7倍
年間応募数 1,000名→1,700名

BUSINESS LAUNCH

CASE 04

人材紹介を含む新規2事業の立ち上げ

ISSUE

  • 立ち上げメンバーが全員未経験で、事業の進め方を知る人がいない
  • 営業・マーケティング・育成の仕組みがどれもゼロの状態
  • 売上が立つ前の段階で、旗振り役を任される

ACTION

  • 事業全体のディレクションを担当。方針・優先順位・進め方を決めて動かす
  • 自らプレイヤーも兼務し、営業とマーケティングを実行
  • メンバーの教育とマネジメントを並行し、自分たちで回せる体制へ
6か月
立ち上げから黒字化までの期間
0→自走
全員未経験のチームを、営業・マーケ・運営を自分たちで回せる状態に
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FIELDS

対応できる領域

採用だけに閉じず、その周辺にある業務まで引き受けられるのが特徴です。

事業推進・事業立ち上げ

  • 新規事業の立ち上げ支援
  • 事業計画に基づく実行管理
  • 業務フローの設計
  • 数値管理・KPI設計
  • 営業・CS・バックオフィス体制の構築
  • 現場オペレーションの改善と仕組み化

組織運営・マネジメント

  • ピープルマネジメント
  • メンバーの役割整理
  • 業務分担・責任範囲の明確化
  • 日報・タスク管理・進捗管理の仕組みづくり
  • 経営者・事業責任者の右腕としての実行支援

採用・人事

  • 採用計画の立案、母集団形成
  • 求人作成、スカウト運用
  • エージェントコントロール
  • ATSの導入・運用管理
  • 選考フロー改善、歩留まり管理・数値分析
  • 面接代行、候補者対応

営業・バックオフィス

  • 法人営業・個人営業、営業資料の作成
  • 顧客対応フローの整備
  • 営業事務・秘書業務
  • 会計・労務・給与計算などバックオフィス全般
  • 英語を使う業務

ROLES / 入れる立場

事業立ち上げディレクター事業推進・業務改善担当COO補佐・経営者の右腕採用コンサルタント採用代行(RPO)キャリアアドバイザー法人営業バックオフィス責任者オペレーション構築担当
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APPROACH

仕事の進め方

どの案件でも、この順番で進めます。いきなり施策の話から入ることはしません。

STEP 01

データを整理する

これまで何をやって、どういう結果だったのか。社内に散らばっている数字と経緯を、まず一か所に集めます。

STEP 02

課題の場所を特定する

そもそも課題があるのかを見極めます。あるなら、どこが詰まっているのかを具体的に指し示します。

STEP 03

行動に落とす

何を、誰が、いつまでにやるのか。抽象的な方針で終わらせず、明日から動ける形にします。

STEP 04

必要なら実務も担う

社内に手が足りなければ、実務そのものを引き受けます。ここまでやるのがピナクル・クルーの前提です。

提案書を置いて帰る仕事ではなく、
結果が出るまで隣にいる仕事をしています。

「事業を立ち上げたいが、実行する人がいない」
そんな相談からで構いません。

採用の話はもちろん、業務の属人化、現場の管理体制、営業・採用・バックオフィスを横断して見られる人が欲しい、といった相談にも対応しています。

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